Mitarbeiter Garantieabwicklung (m/w/d)
Sie haben Lust Großes zu bewegen?
Sie wollen in einem erfolgreichen mittelständischen Familienunternehmen eine große Rolle spielen und sich gerne mit Ihren Ideen bei uns einbringen?
Wir bei Ford Trucks Deutschland leben gutes Team-Work, offene Worte und lieben unsere abwechslungsreichen Aufgaben.
Was wir Ihnen bieten:
- monatlicher Benefit in Form von „Prime-Card“
- Attraktive Mitarbeiter Mietwagenangebote
- „Jobrad“
- 5-Tages Woche Montag bis Freitag
- Mitarbeiterrabatte in allen Firmen der Stegmaier Gruppe
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen
- eine leistungsgerechte Vergütung
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Garantieansprüchen für Nutzfahrzeuge gemäß Herstellervorgaben
- Prüfung von Garantieanträgen, einschließlich der Analyse von technischen Unterlagen, Reparaturberichten und Garantiebedingungen
- Kommunikation mit Händlern, Kunden und internen Abteilungen
- Dokumentation und Archivierung von Garantieansprüchen sowie Erstellung von Berichten und Statistiken
- Überwachung von Garantiekosten und Budget in Verbindung mit den Kostenrichtlinien
- Unterstützung bei Schulungsprogrammen für Händler und Servicepartner
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Nutzfahrzeuge
- Idealerweise Berufserfahrung in der Garantieabwicklung
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Nutzfahrzeugtechnik
- Gutes Verständnis für Garantiebedingungen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie das Auge fürs Detail
- Teamfähigkeit
- Englisch in Wort und Schrift
Bei Ford Trucks Deutschland kommen abwechslungsreiche Aufgaben und täglich neue Herausforderungen auf Sie zu.
Drehen Sie mit uns - im wahrsten Sinne des Wortes - die ganz großen Räder!
Ihre Nachrichten beantwortet Dennis Gackstatter.
Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie per WhatsApp oder Email:
Tel.: +49 (0) 7951 9411-94 I Handy: +49 (0) 151 67138426 I dennis.gackstatter@ford-trucks.de